CitesPremium · Live by CitesPremium

Child Safety Standards

Estàndards de Seguretat Infantil — Política corporativa · Darrera revisió: juny 2026

Live by CitesPremium i CitesPremium mantenen una política de tolerància zero davant qualsevol forma d'explotació, abús o sexualització de menors.

La plataforma està destinada exclusivament a persones adultes (+18 anys) i no permet, sota cap circumstància, activitats que vulnerin la legislació vigent sobre protecció de menors ni les polítiques de Google Play relatives a Child Safety.

Mesures adoptades

Edat mínima verificada

El registre a la plataforma exigeix que l'usuari declari tenir 18 anys o més. Les sessions Live poden configurar edats mínimes per a cada esdeveniment. L'accés és denegat a qualsevol persona que no compleixi el requisit.

Moderació de continguts

Els continguts publicats a la plataforma (fotografies de perfil, informació personal) estan subjectes a revisió. El sistema disposa de mecanismes automàtics i manuals per detectar i eliminar contingut inadequat.

Sistema de denúncia d'usuaris

Qualsevol participant pot denunciar un altre usuari des de la pròpia aplicació. Les denúncies es revisen de forma prioritària per l'equip de moderació. El mecanisme és accessible en tot moment durant una sessió activa.

Eliminació immediata de contingut infractor

Tot contingut que vulneri la normativa de protecció de menors o les polítiques de la plataforma és eliminat de forma immediata en ser detectat o denunciat.

Bloqueig permanent de comptes infractors

Els comptes que infringeixin aquesta política, especialment en matèria de protecció de menors, són suspesos permanentment i no poden tornar a registrar-se a la plataforma.

Cooperació amb les autoritats

Cooperem plenament amb les autoritats competents en qualsevol investigació relacionada amb l'explotació o l'abús de menors, i complim totes les obligacions de notificació establertes per la legislació aplicable, incloent-hi el RGPD i la Llei d'Enjudiciament Criminal.

Públic objectiu

CitesPremium i Live by CitesPremium estan dissenyats exclusivament per a persones adultes. La plataforma facilita experiències de speed dating presencials i en línia orientades a persones majors d'edat.

La plataforma no està dissenyada, ni destinada, ni és apropiada per a menors. Tot contingut, interacció o funcionalitat de la plataforma presuposa que l'usuari és major d'edat.

Compliment normatiu

  • Complim les polítiques de Google Play relatives a Child Safety (CSAE).
  • Complim la legislació espanyola i europea aplicable en matèria de protecció de menors.
  • Disposem de mecanismes actius de denúncia accessibles des de l'aplicació.
  • Les incidències relacionades amb la seguretat de menors es revisen de forma prioritària i immediata.
  • Mantenim registres interns d'incidents per millorar contínuament els nostres sistemes de protecció.

Contacte

Per reportar qualsevol contingut o comportament que pugui involucrar menors, o per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta política, posa't en contacte amb nosaltres de forma immediata:

citespremium@citespremium.cat

Responsable: UN BON MATCH, SL — NIF B22818447 — Crta Matadepera, 155, 08225 Terrassa

Aquesta política és pública, accessible sense autenticació i revisada periòdicament per garantir el compliment de les polítiques de les plataformes de distribució d'aplicacions i la legislació vigent. Vegeu també: Política de privacitat · Termes i condicions · Eliminació de compte